Contact

Ne poți scrie sau suna oricând - îți răspundem cât mai repede posibil.

contact@casadetextil.ro
0771 121 635
WhatsApp: 0731 779 628

Întrebări frecvente

Cum vă pot contacta pentru asistență?
Folosește formularul de contact de pe această pagină, scrie-ne la contact@casadetextil.ro sau pe WhatsApp la 0731 779 628.

În cât timp primesc un răspuns?
De regulă, în cel mult 24 de ore lucrătoare. Pentru cereri urgente îți recomandăm să ne suni.

Când ajunge comanda mea?
Livrăm prin curier rapid Sameday, de regulă în 1-2 zile lucrătoare de la expediere. Detalii în Politica de livrare.

Ce fac dacă produsul primit este defect sau nu corespunde așteptărilor?
Anunță-ne imediat. Începem procedura de returnare sau schimb și găsim cea mai bună soluție. Detalii în Politica de retur.

Pot ridica personal comanda?
Nu. Suntem un magazin exclusiv online și toate comenzile se livrează prin curier.

Cum aflu de promoții și reduceri?
Abonează-te la newsletter și primești ofertele direct pe e-mail.

Date de identificare

CASA DE TEXTIL S.R.L.
Sediu social: Bd. 15 Noiembrie nr. 50, Brașov, județul Brașov
Registrul Comerțului: J08/2123/2021 · CUI: RO44644178
Magazin exclusiv online, fără punct de lucru cu vânzare directă.

Pentru reclamații te poți adresa și ANPC sau platformei europene SOL.